德星故事｜管理課長

【一株一果、一心一意，我想成為自以為傲的洋香瓜。】

📍德星紙器的管理課長都？

管理課基本上就像公司內部的機動組，大小事都是由我們管理，小到處理馬桶不通、換燈泡，大到支援各部門臨時人力，但管理課最主要的事負責廠房認證及供應商風險管理的部分。由於，德星是有通過ISO 9001:2015品質管理系統標準認證、碳盤查ISO14064-1(溫室氣體盤查)、FSC友善森林認證，對於供應商的管制標準較為嚴格謹慎，像是供應商的廠房訪視、原物料的檢驗，甚至如有發生缺料嚴重的問題，依照我們的供應商評比，就會影響供應商的分數，若分數低於標準，會列為不合格供應商，這是管理課很重要的工作內容之一。

📍遇過什麼需求或挑戰性的經歷？

身為古典音樂環境出身的我來說，適應傳產業本身就是個很大的挑戰。截然不同的產業結構，不管是環境、人、事、物都是非常新鮮，但我既然選擇了，就會做到最好。傳產紙業會讓人感覺步調很快，但那種快，是不斷趕工的緊湊感。傳產不見得能在規劃排程按部就班執行，有時候突然收到急件，就是要在時間內使命必達，但德星基本上都是客製化包裝，在接到客戶提供產品和想法後，團隊會需要時間去從客戶想法核心延伸至少二到三種設計方案，除了確認客戶心中設計方向以外，這也是德星的品質要求，所以這對我和團隊來說就成了很大的挑戰。這幾年跟著我兩位客戶：董事長、總經理真的學習很多，我也很慶幸在這工作中，德星同仁陪伴我一起探索和學習，尤其玄雅（管理課組長）、錦茹（財務組），有他們在工作上四到五年的協助，真的令人很安心。另一個挑戰是與總經理的溝通。

管理課主要負責與供應商溝通，而我唯二與之打交道的客戶就是總經理。總經理的指令要服從，意見不要多才有辦法往前走，總經理常對我說:「不要問太多，做就對了。」(台語)，他不會對其他同事講，只會對我本人，夜間部同學的關係就是太複雜了。

📍幸福工廠
挑戰自我. 正向思考. 成就彼此. 富足人生
德星做的包裝，不只是專注外在的設計美，更多的是包裹客戶的心意、經歷的故事。

德星和許多小農有合作上的往來，在了解客戶包裝需求的過程中，有機會聽到很多從農的辛苦故事，從言談中感受到一種孤獨感。從農跟坐辦公室很不一樣，在辦公室會有同事互動，能立即感覺人與人之間的生命力流動，但農人大多時間面對的是植物，人與植物的互動是靜態的生命力覺察，尤其栽種失敗時，面對心血付之一炬的精神衝擊，還需承擔現實層面的經濟損失壓力，並且找尋失敗的原因修正技術，如同自我修煉的強大心智，不禁讓我開始想著：「可以的話，我好想當溫室裡一株一果的洋香瓜。」想像著自己如洋香瓜藤蔓優雅地向上攀爬、開花、結果長成最甜美的模樣，並成為農人傾注全力呵護的唯一，感覺就很幸福，所以要論幸福工廠有什麼元素？陽光、土壤、水源，這些看似基本的元素外，更重要是每一果的用心栽培。

完整訪談影片可至官方IG觀看 (請點我)